Envíos y devoluciones

Cómo llega tu pedido, cuánto tarda y qué hacer si algo no salió bien.

Qué debe cubrir este documento

• —Cobertura y tarifa de envío por departamento.
• —Tiempo estimado de entrega y cómo se da seguimiento.
• —Qué pasa si el frasco llega dañado o el pedido está incompleto.
• —Plazo para solicitar un cambio y en qué condiciones se acepta.
• —Quién asume el costo del envío de retorno.
• —Cómo y en cuánto tiempo se hace un reembolso.